Diseño de Experiencia de Cliente
El desarrollo de un vínculo que cultivará el sentido de pertenencia
Maxsofá es una gran superficie de venta de sofás con sede en Sevilla, que con décadas de experiencia en el sector, cuenta con una selección exclusiva de productos de fabricación nacional con una altísima relación calidad precio.
Con el objetivo de aumentar sus ventas y mejorar la eficiencia de su modelo de negocio, se decide desarrollar un nuevo diseño de transformación la experiencia de cliente, convirtiendo el nuevo proceso compra del sofá en algo inolvidable.